Guía de ayuda
Preguntas frecuentes
Pagos, garantía, entregas y productos a medida.
Formas y medios de pago
Para equipos que no requieran fabricación especial:
- Efectivo, cheque al día o transferencia bancaria, contra la entrega de la mercadería.
- Si optás por transferencia bancaria, una vez confirmado el depósito en cuenta se procede a la entrega.
Para equipos que requieran fabricación especial:
- 50 % al encargar (como seña o acopio) y saldo contra entrega o instalación. En efectivo, cheque al día o transferencia bancaria.
- Si optás por transferencia bancaria, una vez confirmado el depósito en cuenta comienzan los trabajos de fabricación.
Garantía
Nuestros equipos cuentan con 1 año de garantía contra defectos de fabricación, siempre y cuando los motores se conecten con contactor con térmico o guardamotor, regulado al consumo nominal de la placa del motor.
El consumidor o usuario deberá informar la falta de conformidad en el momento en que tuvo conocimiento de ella.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
La garantía pierde su valor:
- Si se modifican, alteran o sustituyen datos del justificante de compra (factura).
- Si se manipula o repara el aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
Para hacer efectiva la garantía, contactanos por los medios indicados en la web.
Tiempos de entrega
- Entregamos tu pedido en tu domicilio o donde lo indiques, dentro del territorio nacional.
- El plazo general de entrega es de 24/48 hs laborables para productos en stock.
- Para productos fabricados a medida, los plazos se pactan antes de la fabricación.
Ventajas y beneficios de Suministros Industriales
- Equipo de profesionales capacitados con más de 30 años de experiencia en el mercado.
- Servicio técnico integral.
- Soporte post-venta eficiente.
- Productos con inmejorable relación calidad-precio.
- Operamos en todo el territorio nacional.
- Una cartera de productos que se distingue por su calidad e innovación.
Productos personalizados
Cualquier proyecto o producto que requiera un desarrollo personalizado se realiza mediante una propuesta profesional, adecuada a las necesidades del cliente. Una vez presentado el proyecto, se acuerdan con el cliente las correcciones o modificaciones necesarias para proceder a su fabricación. Así garantizamos la conformidad de todas las partes.
Contacto
¿Tienes consultas? Podemos ayudarte
Un técnico responde tu consulta y te orienta en la selección del equipo. Sin compromiso.
